后记

T·S·艾略特曾说过：“我们所有的探索之旅的尽头，就是回到最初的起点，再重新了解这个地方。” (1) 因此，让我们回到本书开始的两个形象来：红狮酒吧中，那群人口中的当今领导者完全破灭的形象；另一个是2012年夏天的海德公园里，25万伦敦人在鲍里斯·约翰逊的引领下享受到的真正欢乐与喜悦的形象。

您想成为什么样的领导者呢？像一片乌云一样笼罩着员工，带给他们恐惧和羞愧，制造分裂，让他们不抱希望？或者像一道明亮的闪电，为员工带来光明，使他们看清远景，感觉充满活力，激情洋溢，生气勃勃？

如果大家选举您成为领导，希望您能引领他们。那么，看看他们的眼睛吧，您会发现他们在对您说：“请站在我这边，请重视我，请让我感觉良好。不要像那些领导人一样。不要让我失望，不要对我撒谎，不要欺骗我。”给予他们想要的东西，那么他们就会回报您想要的东西：他们的支持。如果您不能满足他们的需求，您就不可能成为真正的领导者，您只是一个有着某个头衔的某个人而已。

您有责任关心那些指望着您的人。多数人不会在意他们的领导者，因为他们的领导者不是真正地关心他们。他们不会确保人们的安全，不会给予人们需要的爱，不会告诉人们要追求的目标。这样双方之间就产生了一个空隙。没有人来引领，人们就自行去填补这个空隙：数百万的人在服用百忧解；或者我们沉迷于自己的手机世界里。去年，这种沉迷达到了一个临界点：现在我们一天当中花在手机上的时间要高于使用手机打电话的时间。普通人每天拿起手机就点击手机的次数是110次 (2) ：他们点击着像脸书或推特这样的网站时，大脑就释放了多巴胺、催产素和血清素，这让他们自我感觉良好。所以说人们在生活中自己想尽了办法去填补这个空隙。

不要让他们失望，给予他们自豪感，给予他们目标，给予他们方向。这本书给您许多如何去满足人们需要的方法：从本能、情感和逻辑三方面给您提供一些秘诀。您可能不会用到所有的秘诀，没关系。浏览浏览本书，找到您想要的，剩下的就放着吧。但是不要低估这些秘诀的力量。我曾经和这样的一些领导者一起工作过，他们突然被提拔到一个手握大权的位置，也就从相对隐蔽的幕后工作转到一个责任重大的位置。毫不夸张地说，数百万的人都在盯着他们。我目睹了他们使用了本书中的说故事、移情、改变观点等秘诀所产生的巨大效果。一旦领导者们发现了领导力语言，他们就会沉迷其中。他们一旦了解到这些秘诀所产生的作用，他们就会一次又一次地使用这些秘诀。

如果您给予人们他们需要的东西，他们就会给予您需要的支持。拥有这样的支持，天知道您会在这个世界上继续去实现一个什么样的伟大目标啊！