第五篇 保护自己
你平常接触的大部分人都是正派善良的,但总有那么几个人例外。你也躲不掉——那些无耻之徒、嫉妒的同事,还有抓住每一次机会在背后中伤打压你的人。一有时机,他们就想把你打得一败涂地。你必须确保自己不会成为他们的攻击目标。本篇法则将教会你如何减少树敌,同时又能领先别人一步。随着你日益成功,很自然就会招来别人的嫉妒和羡慕。演练本篇法则,你就能避开这些麻烦,保护自己,尤其是防止别人从背后插刀。
法则45 了解企业伦理
你靠什么养活自己?我问的不是你的具体工作,而是你对这个社会做了什么贡献?你的贡献是正面、有益、健康的,还是负面、有害、有破坏性的?你的企业是做什么的?你在这个企业中扮演什么角色?你所在的企业有什么样的伦理观?
这里的伦理观指的是什么?它指的是企业的道德标准,对是非对错的判断。你的企业口碑如何?它对社会是有益的还是有害的?它是在向社会积极回馈,还是一味索取?
假如你突然意识到你的企业臭名昭著,你也不用立刻辞职。你能做的,就是从内部发起改变。我们现在聊的可不是环境问题,虽然很多人很关心这一点。我要你做的,是把注意力放在企业的道德层面。
当然,如果你确信你的企业经营手段失当——我就遇见过,最后选择了离职——已经令你无法忍受,那么你就该走人了。要相信因果循环,虽然你可能会蒙受一点经济损失,但最终总会受益。
每家企业都会有好的方面和坏的方面。有时你可能被迫违背原则,去做一些坏事——当然你得先读读“法则47:制定个人准则”,但重点是制定企业的准则,而非个人的——这时候你必须指出,他们要求你去做的事,对于企业是不道德的。你要不断地问:“如果让媒体知道了,他们会怎么做?”还可以帮他们把标题也拟好“某企业大量裁员,代之以国外廉价劳动力”。
不错,你可以依着自己的性子果断拒绝,但也许会因此被冠上懦弱、胆小、没有担当的标签。所以你必须站出来陈述此事会对企业造成的后果,你得让“检举人”的观念深入人心——“嘿,如果人们知道了这件事会怎么办?”这样在打出道德牌的时候,你既是企业的一员,也是社会大众的一员。
要做到这一点,你必须了解自己所在的企业伦理,以及它对社会有什么样的贡献。现在就行动吧。
你的企业口碑如何?它对社会是有益的还是有害的?
法则46 了解企业的合法性
你的公司有没有触犯法律?你有没有违法?你知道公司是否在依法经营?
我曾在一家行事特别磊落的机构上班。他们以行业标杆自持,开启业界新风。但没过几年,他们突然开始弃善从恶。这种转变异乎寻常,我也没有弄清楚个中缘由。公司高层并没有太大变动,也不像受外部环境所迫——公司还没到生死存亡的地步。可是突然之间,公司就成了违法经营——我指的是真正的国家法律。我突然发现自己在为一家腐败欺诈的公司工作。怎么办?一开始我选择视而不见,但最后他们也要求我加入这些违法的勾当。在那时我选择辞职。我保全了自己的荣誉和名声,去了竞争对手的公司工作。刚到新公司,老板就向我询问原公司的情况和动向,但我坚持不肯透露任何会不利于老东家的信息。我也不知道我在坚持什么,但我认为保守商业秘密是一种美德。我很愿意分享他们的经营模式,但一旦触碰到法律层面,我就缄口不提。
几年后,我又在一家被老东家收购的公司里面工作,但昔日那些管理层早已被逮捕惩处,改过自新。我还想为他们工作吗?不见得。不过一位高管在面试我的时候说,他很高兴能和我共事,“至少你知道什么时候该闭嘴”。听上去他似乎依然本性不改,于是我再次放弃与其一起工作。
那么,你所在的行业有多清白?你的公司呢?你必须清楚公司要你去做的事情是否合乎法律。有的行业法规多如牛毛,你一不留神就可能触犯了法律。所以你必须有这个意识。作为一名法则践行者,你必须洁身自好、独善其身,也绝不去做别人的替罪羊。如果他们想找个傻瓜顶包,确保那不是你。你必须坚定地站在法律的这一边,永远不要误入歧途。
如果你选择铤而走险,那就另当别论,但如果你因为自己的无知而锒铛入狱,那多么可怕。当一个聪明的罪犯也强过当一个无知的替罪羊——“但我什么都不知道”从来就不是一句有效的辩护。
作为一名法则践行者,你必须洁身自好。
法则47 制定个人准则
你晚上能够安枕吗?我反正可以,不过我给自己制定了几条绝不会违背的个人准则:
·在追逐事业的过程中,绝不故意伤害或阻碍他人;
·在职业生涯的进程中,绝不故意触犯法律;
·树立自己的道德准则,任何时候都要恪守;
·所做的工作必须对社会有益;
·不做任何在孩子面前羞于启齿的事情;
·永远以家庭为重;
·不在晚上和周末加班,除非事出紧急,而且已经和合伙人商议;
·找新工作时不会不当竞争,陷害他人;
·坚持把用过的东西放回原处;
·开诚布公地与同业人员分享所有技能、知识和经验,让大家受益,不会独占资源;
·不去眼红同业中其他人的成功;
·时常反思自己行为的长远影响;
·任何时候都依从法则行事。
以上行为准则就是我个人的一套标准,可能并不完全适合你,你可以为自己量身定制一套更棒的准则,但希望你的标准不会比我的更低。任何时候我们都得竭尽全力,做到最好。
任何时候我们都得竭尽全力,做到最好。
法则48 绝不说谎
和“法则42:不说脏话”一样,这条法则也极为简单。它设定了一个你无需多加考虑的底线。绝不说谎的意思就是绝对不要说谎。在任何情况下你都不能说谎。一旦你建立起从不说谎的名声,人们就不会找你帮忙包庇了。
如果你决定为了生计说谎,那么你将面临各种各样的选择和决定。你的底线在哪里?你只撒无关紧要的谎吗?还是要撒弥天大谎?你撒谎是为了自救?还是为了别人?你是为了公司说谎?还是为了老板、同事?你的谎言是否无懈可击?你会不会为了圆之前的谎而不得不撒一个新的谎?谎言有没有尽头?你会把其他人牵扯进自己的谎言,还是孤军奋战?
你发现问题所在了吗?如果你坚持这条简单的法则——绝不说谎——那么你就无需再为这些顾虑、选择、决定、取舍而苦恼。
绝不说谎也能把你从诸多烦恼中解救出来:不再有负罪感,不再恐惧、害怕被揭穿,不用记住说过的谎话,不用冒着被处罚或解雇的风险,不必尴尬,不必疏远同事,不会让家人陷入困境,也不会面临犯罪的指控而夜不能寐。
绝不说谎是职场生活中最简单、最明白、最诚实的一条原则。
当然,适当地润色自己的简历、经验和工作热情无可厚非,但不要说谎。你最终一定会被揭穿,我敢保证。
假如我要向出版社推荐我的新书,如果他们问起我的看法,我不会回答:“我觉得还不错。”我会说:“棒极了,它一定会畅销,很可能就是你们一直在等的那本书。”我撒谎了吗?并没有。假如我认为这本书不好,我压根就不会写它。那它会畅销吗?有可能。我怎么能确定呢?市场一向变幻莫测。但我这么说是在撒谎吗?不是。
你可以适当夸大自己的能力、技术或专长,但绝不要说谎。任何谎言都经受不住时间的考验。你说你自己是个软件开发员,但其实并不是,这就是在撒谎。而如果你说自己精通软件开发,这就不算谎言,因为这只是一种观点的表述。但如果你心存疑虑——假如你无法快速应变,就绝不要说谎或矫饰。
你可以适当夸大自己的能力、技术或专长,但绝不要说谎。
法则49 不要包庇任何人
身为一名法则践行者,就意味着你要追求完美,要为自己设定极高的标准。其他人对自己的要求没有这么高——所以他们也不会像你那样成功——但他们可能会设法拉低你的标准,或者把你卷进他们的小算盘当中。你该怎么做?好吧,让我们再来定一条简单的默认法则,永远不要包庇任何人,不管在哪种情境之下。
这样一切就很简单了。你无需为此费神,也无需再做选择或决定。你清楚地知道自己的立场,也已经让同事们清楚了他们的立场。你已经让老板明白你不会包庇任何人,因此你的品格毋庸置疑,也无可指责,值得他去信任依靠。
一旦你决定包庇他人,你的生活就会变得复杂,而且真的不值得。例如,你是只包庇几个亲近的同事还是任何求助你的人?你是只包庇小错误还是连大问题也放过?如果有人诈骗你还会包庇吗?玩忽职守呢?如果被别人发现,你又该怎么说怎么做?当你被公司开除,你如何向你的家人解释?
当一位要好的同事兼朋友向你求助时,你该怎么办?其实你大可坚决说“不”,无需多加解释。或者也可以委婉一点:“千万别问我,问我我也只能说不行哦。”给别人留个台阶,顾全他们的面子。
拒绝过一次之后,一切就会简单起来——你已经建立起了不会包庇的名声。这其中最难的一点,就是学会忽视求助中夹带的人情绑架。可事实上你不需要有负担,因为既然对方并没有为你着想,你为什么不能拒绝?当他们向你提出这种请求的时候,其实已经准备牺牲你的利益了。
如果他们向你施压,你就假装自己是磁带卡了壳,只要不停地说:“不行,别来找我。不行,别来找我……”他们最后也只能作罢。记住,真正的朋友绝不会要求你为他包庇。
一旦你决定包庇他人,你的生活就会变得复杂,而且真的不值得。
法则50 勤做笔记
每次我和出版社商定要做一本书的时候,我们都会签书面合同。我们在合同中约定所有的事项,以免因时间长而遗忘。这样一来,当我交稿的时候,如果出版商问:“怎么才100页?不是说好了200页吗?”我就可以掏出合同,找到约定页数或字数的那项条款,一查便知。
如果上司要你去做某件事,你就把它记下来——当着他们的面——这样往后他们要想指责你把事情做错了或是做迟了,就没那么容易。
如果上司要你提交一份报告,你就应该先递上一份简短的备忘或是笔记请他过目,上面简洁列出所有重要事项,以免日后有差错。记得自己留个备份,并且要让他知道你留了备份。
这条小技巧不是给那些居心不良的人找人垫背用的,相反,这样做只是为了澄清事实。如果你做了书面记录,事情就会变得简单而清楚。谁能争得过白纸黑字?当然,笔记也有可能伪造、有可能事后才写上去,又或者经历过篡改、修订或重写,但假设这些情况都不存在,笔记中记录的就是事实。
令人吃惊的是,一个极小的细节常常会导致重大的纠纷,除非你一开始就做了书面记录。做笔记从来都不是多此一举,而是一种明智的预防措施。没有人的记忆能做到完美无缺,我们都会忘事:忘记日期、忘记时间、忘记细节。而一旦记录下来,我们就可以随时查看,往往那时你就会惊诧于自己的记忆力有多么糟糕了。
在管理类的书籍中,我们经常会读到这样的建议:每隔一段时间就清理一次自己的备忘、邮件或传真,如果你半年都没看,就表示你不再需要它了。纯属胡扯。你必须保管好所有的资料。腾出更多的空间来存档,而不是随意丢弃,除非你百分之百肯定它没用。我曾和一位出版商(当然不是开头那位)就我们五年前合作的一本书起了大争执。我们争论的问题并未在合同中列明,但我当时做了笔记,于是我把笔记找了出来——有点像上学的时候给别人演示你的做题步骤——证明他们所出版的就是当时约定的内容。我终于摆脱了麻烦。你无法说服我丢掉任何东西,没门。
如果你做了书面记录,事情就会变得简单而清楚。
法则51 学会区分“事实”和“全部事实”
现在我们已经确信,在任何情况下,你都不会说谎,也不会包庇他人,但你也不必当一个好好先生,别人问什么就答什么。你不必主动向人透露信息,除非这样做直接对你有利。即便得知某个同事把事情搞砸了,你也不必立刻跑去老板跟前告状。相反,有时你置身事外、静观其变,反而对自己更有利。如果同事知道你已知晓一切却没有多嘴乱说,可能会觉得欠你一个人情,未来某个时候他可能会知恩图报。
当然,如果你的老板问起,你就不该隐瞒,但你必须分清“事实”和“全部事实”之间的区别。不说谎是一回事,但把你知道的一切一股脑地吐出来又是另外一回事。有时候,如果你能对自己陈述的事实稍加取舍,收效会相当可观。身为一名法则践行者的美妙之处在于,在不断获得晋升和成功的同时,你并没有失去自我,你还是一个百分百的好人。这表示你不会说谎或包庇他人,但你也不会监视、告发、背叛或陷害你的同事。
瞧瞧周围,这是个现实的世界,到处都是你死我活的残酷竞争。你必须加倍小心,并非人人都是善类。你的周围也许正在发生一些残酷的事情,但你不必参与其中。你也不必成为领导面前的红人。你必须时刻保持清醒,知道什么时候该开口、什么时候该闭嘴。
我希望你能成为一位圆融的外交家——知道应该说什么、在什么时候说;同时还是一位武术高手——能够迅速应变;一位心理医生——别人遇到问题会来咨询你,而你的问题则留在心里;一位禅宗大师——看到一切、洞悉一切,但很少开口。
所以,当有人来征询你的意见时,你要先揣摩一下他们的真实目的。他们想要听事实吗?“这份报告烂透了。”还是局部的事实?“这份报告不错,还算过得去。”又或者是关键的事实?“报告不错,但是遗漏了很多内容。”还是安慰性的事实?“报告很棒,我很喜欢,因为确实很棒。”还是真正的事实?“我还没时间看你的报告,因为我不喜欢你这个人,我觉得你的报告应该很无聊——就像你这个人一样”。
你的周围也许正在发生一些残酷的事情,但你不必参与其中。
法则52 建立人际圈
如果你不肯包庇他人,那么你对他们有什么利用价值?前面我已经说过,这是个真实的世界,人们总是期望你能为他们带来利益,为他们所用。他们希望你能替他们背黑锅、为他们庇护、帮他们干活、当他们的耳目,而且是同时做到以上几条。但你是一名法则践行者,你不会参与到办公室的政治斗争中。你独树一帜。你既不会动手喂鲨鱼,也不会让自己成为鲨鱼的食物。那么你究竟是何许人也?你在这儿做什么?
你是平静的湖面,是风暴的中心。你是团队中最值得信赖的依靠,稳如泰山、不可动摇。你是默认的标杆、诚实的代表,所有同事都将你作为自我判断的标尺。如果你认为这里是禁区,他们也会这么觉得;如果你在某个棘手的问题上选择了回避,他们也会知道最好不要沾手;如果你说没问题,他们就会认为一切都好。
你成了旗手,成了一切事务的衡量准则。你不信吗?可以试试看,很有效。
因为你诚实可靠、值得信赖,其他同事很快会来向你求教,寻求建议和指导,而你每次的付出都是有偿的。每一次轻拍肩膀、每一次指明方向、每一点提示和建议、每一条指导意见,你都有所收获——大家对你的忠诚。你可能不需要所有人的帮助,但人们最好知道谁才是他们的领袖。没错,就是你。怎么做到这点?通过善意、体谅和坦诚。不要令他们失望,不要背叛他们,不要陷害他们。永远保持振奋,支持他人,待人诚恳,不要说谎或包庇他人,但尽可能团结他们,保护他人,乐于与人合作,发自内心地关心和关注他们。你就能顺利获得他们的拥护。为什么会这样?因为很少有人这么做。真诚是一样稀有的东西,人们对此毫无防御。很少有管理类的书籍或课程会教你做一个善良、坦率和诚实的人,它们背后的教义大都是残酷竞争、利用他人、互相侵害。结果就是人们失去了人性,变成了相互撕咬的疯狗。而这时你站出来,让他们知道这个世界应该是什么样的,从此无论你到哪里,他们都会一路追随。
真诚是一样稀有的东西,人们对此毫无防御。
法则53 约会要慎重
很多人会说,绝对不要和同事约会,因为这会招来怨恨、压力、嫉妒、分心和沮丧,多半会对你的工作和名声有损。即便一切都很顺利,恋人之间也难免会争吵或分手。
某种程度上说,我赞同这种观点。当然,如果你自己不检点,落入了办公室聚会的陷阱当中,也没什么可抱怨的。假如你无法抵挡财务部那位迷人同事的魅力,又想守住底线,那你最好还是别去参加这个聚会,毕竟你还是想做一名真正的法则践行者。
问题是这条简单粗暴的“不和同事约会”的规定并非完全正确。拿我来说,假如我遵守了这条规定,我的三个宝贝就不会来到这个世界,不过我也不是在提倡什么。只是你要明白,很多人都是在工作中结识了自己的另一半,你不能无视这种可能性。
那么法则践行者该怎么做呢?答案是:只允许自己与同事建立严肃认真的恋爱关系。当然,你无法确保这段关系能维持到永远,但如果你明知道你们之间不会长久,就不要尝试。你可以问问自己,这个人和我的工作哪个更重要?如果你必须放弃其中一样,你会如何选择?如果你能毫不犹豫地选择放弃工作,那你就勇敢去爱吧。当然,如果你运气够好,你两者都不需要放弃。
如果你与同事陷入了恋爱关系,你就必须迅速成熟起来,负起责任。你要提出一些你们两人必须遵循的原则,确保你们的关系不会对工作造成影响,而你的成熟和理性也会令其他同事和经理对你刮目相看。
你可以从以下几条基本原则做起。
·不要在公开场合秀恩爱。
·不要过分亲密、窃窃私语或是打情骂俏。
·把你们的关系告知最直接的同事和经理;否则他们会乱加猜测又不明真相。之后行为依然要检点,不让人觉出你们是情侣。
·如果工作中会有利益冲突(这也是必须告知老板的原因之一),请求上级重新分配工作。例如,你们相互间最好不要有考评、管理或面试等敏感事宜。
当然,你无法确保这段关系能维持到永远,但如果你明知道你们之间不会长久,就不要尝试。
法则54 了解他人动机
你工作的动机是什么?我们都知道你是一名法则践行者——诚实、勤奋、努力、热情、成功、懂得自我激励。你的工作干得很出色,给上司留下了深刻印象,赢得了同事的尊敬和后辈们的爱戴与忠诚。你每天回到家,都觉得自己又度过了充实的一天,你待人亲切,是个百分百的好人。每晚你都能安然入眠,因为你从未陷害他人、触犯法律或是做出任何逾矩的行为。你收入颇高,但那并不是驱使你前进的动力——你的目标是成为最完美、最顶尖的人。但其他人的动机是什么?如果你还想继续前进,就必须了解别人的动机何在。
想要了解他人的动机,就意味着你得走进这个暗黑模糊的心理世界。人们的动机可能多种多样,例如:
·权力;
·金钱;
·名誉;
·报复;
·伤害他人;
·渴望被爱。
无论是哪种动机,我都敢打赌他们绝不会是法则践行者——你的境界高出他们许多——你沉着、冷静、稳重、自持而又练达。你要小心对待那些以索取、恐惧、贪婪为动机的人。要和他们搞好关系,但不必低声下气。要用策略胜过他们,但不要降格到他们的水平,也不要偏执多疑。
环顾一下你的办公室,找到每个人工作的动机,包括你的上司和上司的上司。一旦了解了他们的动机何在,你就能够轻松应对。知识就是力量。
你要小心对待那些以索取、恐惧、贪婪为动机的人。
法则55 人人都有一套法则
现在我们都已知道你所遵循的法则,但其他人呢?他们的行为标准是什么?他们遵循哪本书上的法则?他们前进的步伐如何?或许他们是一边前进,一边建立自己的行为法则,因此他们的行为常常没有规律、无法预测。
并非所有人都像你这样对诚信和道德有着极高的要求。当然,有很多人能够和你一样做到善良正直,同时还能在职场阶梯上一路攀升。但同样也有很多人,他们的行为准则令人怀疑。
你必须将你自己现下所遵循的这些法则掩藏起来。如果你暴露了,你就违背了法则本身。如果你能设想每个人都在遵循不同的行为法则,你就不会犯下大错。你不必去拿别人的法则和自己的作比较,它们之间没有优劣之分,只是不同。如果你认为别人的法则和你的有所雷同或是更胜一筹,你很容易就会陷入失落、幻灭、悲伤和焦躁。
而如果你认为别人的法则不如你的,你就会变得多疑、焦虑、偏执和猜忌。
你只需知晓差别,不必深究内容。这会让你的心态开放包容,有所期待却也小心谨慎,为人亲切却不过度信任,反应敏锐但不会轻易受骗。
这有点像兵法秘籍:
·你已全神戒备做好准备,但表面上并没有剑拔弩张、咄咄逼人;
·你能随机应变,像猫儿一样轻盈敏捷,能轻松闪躲一切障碍,又不显得争强好胜;
·你脚踏实地,目标坚定,随时应对任何情况。
你必须将你自己现下所遵循的这些法则掩藏起来。如果你暴露了,你就违背了法则本身。
法则56 保持信念
有时在一份工作中你会发现,你周围没有一个人是法则践行者。他们腐败堕落,毫无诚信,拒绝改变,故意刁难你。这时你该怎么办?
听着,我知道这很难,但如果你也因此降低自己的标准,只会让事情变得更糟。你当然可以选择辞职,但我理解有时候辞职没那么容易,你可能还想要再坚持一下。那么,请你继续坚守自己的道德高地,坚守你的信仰:体面、正直、诚信、公平、侠义、进取。如果你也自甘堕落,那又凭什么去要求别人?或许情况很难改善,但这是你唯一的选择。
我曾听一位读者说起过他之前类似的困境。他是一名绝对资深的法则践行者,所以他拒绝降低对自己的要求。他努力打造一支合作的团队,推行一些不受欢迎却早该实施的变革措施。有些同事感觉到了威胁,就联合起来指控他收受贿赂、行为不端,想要让他走人。你猜结果如何?他的老板完全不相信这些指控。看到了吗?这就是坚持做一名法则践行者的回报,虽然他在工作中也存在各种问题,但他的老板并不傻,他看得出这是一位忠诚奉献的员工。
所以,如果你也面临着同样的处境,我向你表示同情。但我想说的只有一句:再坚持一下。如果你动摇了,或是与他们同流合污,你还要如何立足、如何在夜里安然入眠?如果不再有人挥舞正派的大旗,那么最后的希望也就消失了。事实上,大多数人都想选择友好、体面、正直、合作的道路,只是不想做第一个出头的人。在一个腐化的环境中,人们更容易被同化。但如果你显示出了其他人所不具备的勇气,他们就会追随于你。当然不是所有人,但只要有几个盟友,你就会快乐许多,也会更加坚信自己的选择,无论任何时候都继续践行法则。
如果不再有人挥舞正派的大旗,最后的希望也就消失了。
法则57 目光要放长远
归根到底,这只是一份工作而已。它不是你的健康、爱情、家庭、儿女、生命或者灵魂。顺便说一下,如果你认为工作是以上任何一项,那你已经误入歧途了。
工作就是工作而已。是的,我知道钱对你很重要,不用多说。但工作只是生活的一部分,你还有很多其他重要的事情。
不管这一天的工作有多糟糕,你都不应该出现以下情况:
·失眠;
·厌食;
·失去“性致”;
·烟酒无度;
·吸毒;
·易怒;
·消沉;
·压力过重。
但你还是会惊讶于人们因为工作不顺而出现以上这些行为的频率。不错,可能他们确实经历了糟糕的一天,但反过来说,这也仅仅是一天而已。你必须学会转移注意力,放轻松,不要钻牛角尖,享受生活,目光要放长远。
培养一项爱好,开始新的生活。工作是为了更好的生活,生活不是为了工作。不要把工作带回家,要学会果断说不。把家庭放在第一位。多花些时间陪陪孩子——他们长得太快了,如果你一味埋头工作,就会错过他们最宝贵的童年——相信我,我见证了自己孩子的成长,时光飞逝如斯,甚至让人觉得恐惧。虽然有时候你会觉得时间很慢,很难熬,但它转瞬即逝,永不复返——就在你整夜埋头处理文案或是腾出周末参加某个无聊至极的会议时,时光已经偷偷溜走。
这只是一份工作。
你必须学会转移注意力,放轻松,不要钻牛角尖,享受生活,目光要放长远。
第一时间更新《极简工作法则》最新章节。