STEP 2

STEP 2

总结过去

Complete The Past

记得电影《大人物拿破仑》里的里科叔叔吗？他人到中年一事无成。但在听说拿破仑邮购的时光机时，他开始回忆过去：“啊，真希望可以回到过去。我本来可以拿州冠军的。”

因为没有机会在高中橄榄球赛中取胜，他一生都为此耿耿于怀。“教练应该在第四节让我上场，我们本来可以成为州冠军的。”他说，“我觉得没问题。”

人们都会陷入同样的困境，我们自己也在某种程度上处于这种困境中。除了自我设限性观念，第二个最常见的障碍就是过往的经历。我们把过去绑在身上，就像拖着一辆载满了破旧家具的拖车。因为我们太过受制于过去，所以才不能充分考虑未来。

我不希望这种情况也发生在你身上，否则这种心态将成为你未来一年的阻碍。步骤2将告诉你这个问题应该如何解决。

4 后向思考

Thinking Backward Is a Must

没有后视镜，我们就不能驶向未来。

——马歇尔·麦克卢汉

我职业生涯的大部分在出版业度过。营销、编辑、管理——出版业的工作我几乎都干过。我甚至还干过文学代表和艺人经纪。我的一个客户名下有很多非常成功的项目，我和我的商业伙伴希望能和他达成一个新的大额交易。

我一整年鞍前马后把重心全都放在了这个客户身上。在把他的新书介绍给出版商之前，我和我的合作伙伴为这名客户安排了历时九十天、覆盖三十个城市的巡回宣传。巡回宣传的效果令他很满意。每天晚上现场都有五百到两千人。宣传结束后，我和我的团队都已经筋疲力尽。但一切都是值得的。宣传成果引起了客户后来的出版商的注意，出版商希望以每本书一百万美元的价格购买这名客户两本书的优先出版权。我们的高投资终于取得高回报了。

我们把这个消息告诉了客户，期待着他的热烈回应。但我们却迟迟没有收到答复。那边是一片冰冷的沉寂。有什么事发生了。通过几周的不断尝试，我终于收到了回复。我收到一份文件，满篇都是法律术语，但信息很明确。在即将达成有生以来最大一笔交易之际，我被解雇了。

我为这名客户争取的是一笔巨额交易，但这却让他觉得自己可以得到更多。另一名经纪人承诺能给我的客户带来更大的收益，他便和他签了约。此时我却孤立无援，整整一年的投资都打了水漂。我意志消沉，魂不守舍。我的事业似乎走到了绝路。

后向思考

Backward Thinking

总结过去是设计未来的一个关键部分。正如著名心理学家丹尼尔·卡内曼和戴尔·T.米勒所言：“推理不仅仅是前向的，而且还是后向的，即通过经验得出与之相关的回忆或思考。”心理学家将这个过程称为“后向思考的力量”。要规划最好的一年，就要利用这种后向思考的力量。

如果不愿承认过去，过去就不会完整。一个朋友告诉我，“如果我们不能记住一次经历，这次经历就是不完整的。”我们不能无视一次经历，或是希望这段回忆消失。不管我们在过去十二个月里经历过什么，都必须处理这些经历。如果采取无视的态度，不好的事就会重现。怎么重现？有时候我们生活在自己的故事里，而这些故事对我们的发展毫无帮助。有时候我们用怨恨来解释自己的行为，有时候我们因为受到某种怠慢或忽视而怀疑自己的价值。如果不寻求解决办法，我们就会把过去遗留下来的东西带到未来，破坏我们对未来的精心设计。

在开始下一步之前，我想强调一件事。以下方法的目的是帮助你处理过去的失意和挫折，并不是针对重大创伤。有些人可能遭受了重大打击，甚至经历过灾难。可能婚姻失败。可能你失去了爱人。可能你经历过一起事故、一场疾病、一次暴力袭击，或是生意失败。如果你不能妥善应对创伤性事件，这些事件就会以一种极度不健康的方式影响甚至决定你的未来。

接下来的内容只能为你提供有限帮助。如果有需要，你也可以寻求如心理治疗师等外部资源。如布琳·布朗所言，那是一种“纯粹的勇气”。对于我们其他人而言，列出过去的挫折并对其进行处理就已经足够了。

我们可以后向或前向思考。后向思考让我们学习、成长，促进未来取得更大进展。

事后回顾

The After-Action Review

美国军队有一种后向思维方法，叫作事后回顾。事后回顾方法于1981年形成开始，美国武装军队一直使用这种方法来提高军队水平。事后回顾对每次事件进行分析，目的是了解发生了什么，为什么会发生，以及探讨改进方法。很多公司都会使用这一方法，我们也可以。这种后向思考将为你建立一种思维框架，为计划未来以及体验最成功的一年做准备。

玛丽莲·达林、查尔斯·帕里以及约瑟夫·摩尔在《哈佛商业评论》对事后回顾程序进行了研究。这项研究以在加利福尼亚沙漠进行的模拟战斗为例。以下将对战双方称为1组和2组。1组是一个顶尖团队，几乎没有被打败过。1组的任务是通过营造逼真的战斗场景来帮助训练2组。但在这次模拟战斗中，2组准备了一个难以预测的进攻计划。结果2组在战略和火力上都压倒1组，一举攻破了1组的防守。

那么，教员有没有因为战败而羞愧难当、垂头丧气呢？并没有。相反，他们进行了一次事后回顾。他们分析了训练过程中的成功之处与失败之处，并探讨改进策略。事实上，1组指挥官将这次模拟战斗称为对即将到来的战争的一次“成功的演练”。为什么事后回顾如此重要？因为总结过去是为了进入未来。正如《哈佛商业评论》这项研究的作者所言，事后回顾是“连接过去与未来的一个真实的、普遍的过程”。

接下来我会把事后回顾过程拆分为四个关键步骤。每个步骤有几个问题，建议准备一本日记本或笔记本用于记录答案。文字记录是发挥后向思考杠杆效应的有力工具。根据加利福尼亚大学研究人员索尼娅·柳博米尔斯基、洛里·索萨和雷尼·迪克胡夫的研究，“用文字记录或口头描述处理负面经历的受试者，相对于仅仅做出思考的负面经历的受试者，表现出更高的生活满意度和身心健康程度。”准备好开始了吗？

步骤1：陈述理想结果

State What You Wanted to Happen

在军事上，这个步骤简单明了，理想结果就是作战计划或任务目标。在我们身上可能就是上一年的计划表。也可能理想结果并不是那么具体明确。可能是一份希望、一个梦想，或是没有说出口的期待。

首先问问自己，怎么看待现在这一年。你的计划是什么、梦想是什么，如果你有具体的目标，这些目标又是什么？不要只关注一两个领域。记住，我们的生活包括十个相互关联的领域：精神、智力、情感、生理、婚姻、亲子、社交、职业、娱乐、财务。首先，明确自己对这十个领域有什么期望。在上文我自己的例子中，我希望提升客户的知名度，增加出版商对他的需求度，以及达成当时我职业生涯中最大的一笔交易。

布莱克曾经是“五天即达最棒的一年”学员。他打算搬到纽约，找一份新工作，投资一段长久的感情。但他还没有开始行动，生活就变了样。他在纽约旅行的时候，女朋友向他提出了分手。当时是周一。周三，他的邻居打来电话告诉他，一棵树倒在了他的房子上。“幸好没有人受伤。”布莱克说，“但我的房子被列为危房。”如果这还不够，还是同一周，他妈妈打来电话，说她卖掉了她的房子——这又是一次情感上的打击，因为布莱克在那所房子里长大，对那里有许多依恋。“我本来打算追随一个女孩来纽约，开始新事业，但我现在单身、无家可归，还失去了童年的家。”布莱克说，如果这年是一场电影，名字应该叫《措手不及》。

你可能会产生共情。如果思考每个领域的理想结果引起你的不适，也无需感到诧异。从以前学生的经验来看，你可能会有强烈的情绪波动。有人失落。有人悲伤。有人愤怒。“目标失败、健康问题、人际冲突，我有很多感情包袱。”另一名学员雷说，“我从未经历过在‘总结过去’练习中那样的情绪变化。”还有一些学员也可能会感到很兴奋。

当然，每个人的情况都不一样。如果你没有感受到任何强烈情绪，也是正常的。重要的是在完成这四个步骤时，要清楚自己的感受。

步骤2：承认实际结果

Acknowledge What Actually Happened

在陈述理想结果时，你可能已经意识到了差距。你想从洛杉矶开车到新泽西，车子却在阿肯色州抛了锚。理想和现实之间总是有距离的。你可能还有一些目标甚至很多目标没有实现。所以问问自己：你在过去的一年中有什么失意或遗憾？

对于让我们感到痛苦的记忆，我们往往会选择忽视或忘记。正如记者卡瑞娜·科卡诺所言：“悔恨的意义不是让你奢求改变过去，而是让你更好地思考现在。”你不应该无视这些经历，或是装作这些经历无关紧要。因为这样你就无法在当下采取有意义的行动。下一章我们会回到遗憾的问题。我将展示一些能够促进个人成长和职业发展的研究成果。但现在你只需要写下过去一年中的失意，然后着手处理这些事。

再问你自己一个问题：有没有经历过你觉得自己应该受到认可，却没有被认可的时候？“五天即达最棒的一年”课程学员詹姆斯认为这个问题很有意义。“我的很多自我设限性观念都来自过去以及失败经历。”他说，“的确，这些都不是什么严重的失败，但是我当时的心态就是‘我失败了，我失败了，我失败了’。在很多没有被认可的时候，我都对自己说‘一定是你做得还不够好’。”后来他学会了重构观念，“不。”他告诉自己，“你不被认可是因为你没有找到自己正确的位置。”意识到这一点后，詹姆斯重新找回了自信，并迎来了一次重要的职业变动。

让我们面对现实：类似的故事也发生在我们所有人身上。可能你是一位单亲妈妈，努力工作，独自抚养孩子，每天都要克服各种困难。又或者在你真的很想放弃一段婚姻的时候，又勇敢地选择坚持下去。或许虽然你的日程很满，但还是决定留出一部分时间用于锻炼。我们希望他人看到并认可自己的努力，但并没有人认可我们。承认这一点，就已经获得了一种精神力量。

这还没结束。在过去的一年中，什么事情让你感到最自豪？总结过去不仅包括处理失败和失意。还包括认识胜利、庆祝胜利。不仅要关注什么事情不成功，还要关注什么事情成功，分析是什么信念或什么行动带来了这种成功。我们常常以为分析成就不重要。但这种分析对认识自己的力量以及总结过去战胜困难的方法具有重要作用，同时也会增加我们对未来的信心。这种成就，可以是你跑了10千米，或者是跑完了半马，又或者是工作中或婚姻中某个里程碑式的事件。也可能是你终于取得了学位，或者偿还了助学贷款。或许你启动了一项新业务，或许出色地完成了销售目标。不管是什么样的成就，认识到自己过去一年的成就至关重要。你会发现你取得的成就超乎自己的想象。

我在步骤1中介绍过的“五天即达最棒的一年”学员娜塔莉，说这个练习对她起到了“至关重要”的作用。通过分析她在上一份工作中为他人带来的积极影响，她感到自己获得了新的力量。“我发现自己做过一些非常好的事。”她说，“认识到这一点让我自我感觉非常好。”她说，“我不远万里来到新的城市，开始新的人生，也是很好的事。我为了家人辞去了我曾经热爱的工作。我很庆幸自己能够静下心来庆贺自己的成就。”

梳理主题将有助于你完成这个步骤。有没有哪几个主题是反复出现的？可能会是独立的单词、短语，甚至是完整的句子。对我而言，过去一年的成就就是在保证高利润的同时完成了超高的产量。我们不仅发行了新书，还创作并发行了新的网络课程。但适当的休息和放松是保证高生产力的前提，这对我而言很重要。这只是我个人的情况。可能你的主题是在经济不景气的时候做出艰难的决定。或者是扩大规模，发展新业务，又或者是挽回了一段感情。每个人都有自己的故事。

步骤3：从经验中学习

Learn from the Experience

让我们回过头来看本章的第一个故事。在我即将做成有生以来最大交易的时候，我的客户解雇了我。我受到了重大打击。我自认为工作非常出色，我和这名客户之间也有长期的合作关系。我一整年奔波劳碌，只为这一个客户服务。但我的努力并没有打动他。他想要更大的天地，我给不了。所以他选择了别人，没有商量的余地。

这次经历虽然屈辱，但也给了我启示。我学到了三个重要的经验。第一，客户（以及顾客）变幻无常，不能孤注一掷。如果不分散风险，我很可能会再次陷入同样的困境。第二，不能假定今天的胜利一定会被铭记、被感激。我必须不断提升自己。最后，我必须和所有相关方结盟。事实证明我的客户和他的董事会对我的工作持有不同意见。这三条经验在我以后的人生中发挥着重要作用。

你呢？过去的这些年你总结出了什么重要的人生经验？不从经验中学习，我们就无法成长。西班牙哲学家乔治·桑塔亚那说过，“不能铭记过去的人，注定会再犯同样的错误。”如果你不能总结过去的经验教训，还有一个办法，就是问问自己，你的成就中缺少了什么。可能你缺少了战略规划——你觉得自己本来还能做得更多。可能你觉得自己本来应该多存一些钱，多陪伴侣和孩子，或者应该休假，或者应该多读书。列出成就中的缺失成分，能够有效帮助你总结过去的不足，思考改进方法。

桑塔亚那还说过：“记忆力是进步的基础。”要记住这些经验教训，就要把你的发现提炼成简明扼要的结论。这样能够把经验转化为智慧，为将来提供参考。例如，我几年前曾经写过一条经验：“我常常会有一种感觉，这件事已经做到这个份上，我不想放弃，但这件事又不太可能成功。这时候如果我选择继续坚持，最终就能实现目标。”当时这是一条很重要的人生经验，直到现在，当我遇到类似情况时还是会想到它。我还有一条经验：“无需过多考虑结果，只需专心做好下一步。”或者，“想做什么就去做，可以。想做什么都去做，不行。”我现在依然还在不断地学习。

从经历中提炼经验教训，让经历成为前进的工具。

步骤4：调整行为

Adjust Your Behavior

如果是你的某种观念或行为造成了理想结果与实际结果之间的差距，那么你就是时候做出改变了。如果听之任之，这种差距就只会越来越大。仅仅承认差距还远远不够。如果不改变观念进而改变行为，你的境况就不会得到改善。

如果我被解雇之后没有调整我的行为，那么就是白白遭受了这次不幸。我还会一次又一次地陷入这种困境中。因此，随着事业不断发展，我吸取了教训，避免了历史重演，为自己省去了很多麻烦。

我在上文提到，企业常常采用事后回顾来改善业绩。但并不是每次事后回顾都能达到改善业绩的效果。根据《哈佛商业评论》，出现这种现象的原因就是企业没有坚持到最后的关键一步。他们并没有将总结出的经验应用到实践中，因此他们的经验往往只是纸上谈兵。

更上一层楼

Going Forward

虽然刚开始不太顺利，但在完成事后回顾之后，学员雷说这是“整个课程中最有用的部分”。为什么？“我感到很清醒。就像是电脑里同时打开了一千个窗口，而我可以一键关闭所有窗口。事后回顾让我解放了自己。”

我相信你也会有一样的感受。后向思考能让你从过去的经历中成长，建设更好的未来。有效的事后回顾对总结过去大有裨益。但同时也要认识到，过去一年中的最大失意可能会带来未来一年的最大机遇。这就是我们接下来要介绍的内容。

5 在遗憾中看到机会

Regret Reveals Opportunity

我的新原则：不管遇到什么困难，都要耐心等待转机。

——斯科特·凯恩斯《短途旅行》

在职业生涯早期，我是一个忙碌的经理，渴望在出版行业留下自己的一点痕迹。书就是我的世界，我热爱我的工作。我满腔热血，渴望进步。但工作只是生活的一部分。结婚几年后，我和妻子盖尔有了自己的孩子。不到十年，我们就有了五个女儿。你也知道，生活可以很疯狂的。

养活一个七口之家需要背负巨大的经济压力。加上我与生俱来的野心，生活变成了一杯浓烈的鸡尾酒。我不停地工作，希望可以继续升职加薪。那些年为了养家糊口，也为了增加储蓄，我也做了一些额外的工作。

简而言之，我常常感到不堪重负。不能多花时间陪伴家人，让我感到很愧疚，我自己也常常感到身心俱疲。工作的风险很高。但在家的风险更高。虽然经历了几次企业危机，但我还是坚持下来了。但最后我发现我和女儿们越来越疏远，盖尔有时候也感觉自己像是一个单亲妈妈，我的工作抢走了她的丈夫。

的确，有时候形势一触即发。当我意识到我对工作的专注给我的家庭带来的伤害，悔恨就像一枚巨大的炸弹，突然在我胸前爆炸。你也很可能在某种程度上感受过这种悔恨。

文身针没有自动更正功能

There’ s No Autocorrect for Tattoo Needles

在我年轻的时候，只有飞车族、囚犯和水手才会有文身。这种情况在过去几十年发生了巨大的改变。我住在田纳西州那什维尔附近，出门总是能看见各类精致复杂、色彩斑斓的文身，或是完整地展现在眼前，或是从衣领、衣袖或裤腿中探出头来。其他地方也是一样。最近的哈里斯民意调查显示，有文身的美国成年人接近三分之一。在我家，这个比例还要更高。我的五个女儿中有三个都有文身。

到目前为止，我的女儿们还很喜欢自己的文身。大多数人也都喜欢自己的文身，但后悔的人也不少。四分之一的人都会后悔文身。因为冲动只在一时，文身却会保留一世。除此之外，并不是每个文身师都是米开朗琪罗，文身针也没有自动更正功能。以下是一些文身失败的例子：

“Never Forget God isint Finished with me Yet”（意为“主与我同在”。正确的写法为“Never Forget God isn’ t Finished with me Yet”。）

“Everything happends for a reason”（意为“存在即合理”。正确的写法为“Everything happens for a reason”。）

“Life Is a Gambee So Take the Chance”（意为“生活是一场赌博”。正确的写法为“Life Is a Gamble So Take the Chance”。）

“No Dream Is To Big”（梦想从不遥远。正确的写法为“No Dream Is Too Big”。）

“Regret Nohing”（从不后悔。正确的写法为“Regret Nothing”。）

根据哈里斯民意调查，文身效果欠佳是人们后悔文身的主要原因之一。我曾经在一个网站上看到过九百多个失败的文身。难怪洗文身是现在世界上发展最快的整形技术。也难怪失败的文身就是悔恨的象征。这还不是事情的全部。

布琳·布朗在为她的新书《成长到死》进行以遗憾为主题的调查时，一个朋友发给她一个类似的例子。詹妮弗·安妮斯顿主演的电影《冒牌家庭》中的男友就是父母们的噩梦。他自豪地向别人展示他的“No Ragrets”（没有遗憾。正确的写法为“No Regrets”）。“这是一个很好的隐喻。”布朗说，“如果你没有遗憾，或者你有意要让生活没有遗憾，你就会错失遗憾的价值。”

价值？大多数人在总结过去的过程中都会面临一个挑战，那就是失败感。失败感不是文身。它与生存有关。只要你还活着，你就能想到自己在至少一个方面落后于人。再加上一点“后向思考”，你就可能会想到十几个方面，甚至几百个方面。这可能会让你很失落。

但这不是什么悲剧。有些人可能很难理解遗憾中到底会存在什么价值。遗憾的价值在我们的文化中也往往会被忽略。遗憾带来的痛苦是真实而强烈的。我们往往希望能够从痛苦中快速走出来。因为遗憾停留的时间太短，所以我们享受不到遗憾带来的好处。这是我们的损失。在最好的一年开始之前，我们可以在遗憾中发现隐藏的机会。只要以正确的方式看待，遗憾就是来自上帝的礼物。密歇根大学心理学家珍妮特·兰德曼在她一本有关遗憾的书中说过：“处理方式决定一切。”

遗憾的作用

The Uses of Regret

在讨论遗憾的作用之前，先来看看一种普遍但无用的遗憾方式：自怨自艾。“‘我失败了’和‘我是一个失败者’之间看起来似乎没有太大差别。”布朗说，“但实际上二者相去甚远。”如果我们关注的重点是我们自身，而不是我们的表现，那么就更难取得进步，因为进步并不是我们关注的焦点。

例如，你对你的一个孩子或朋友发了脾气。或者因为你搞砸了一份报告，公司失去了一个重要客户。你可以继续自我批判。这可能会给你的朋友和同事些许安慰，但对你未来的行为起不到任何实际作用。知道自己犯了错，不仅应该弥补当前的错误，还要避免在未来重蹈覆辙。

更严重的是，自我审判式的遗憾在我们的头脑中，就好像是刑事法庭上不断堆积的证物，一步步地证实我们对于自己的自我设限性观念，更不用说还有证实性的偏差的作用。我们都难免会犯错，所以你一旦相信“我是个失败者”，你就永远都会有新的证据来证实这个观点。每一个新的例证都会进一步巩固你的看法。又因为我们相信什么，就往往会经历什么，所以你更加会一次又一次地得出相同的结论。但如果你只是认为“我这次失败了”，你就会开始思考自己的不足，寻求补救的方法。因为你不是失败者，所以偶尔的失败才会像是一个不和谐的音符，需要你主动去校正。就像当时我意识到我的工作方式让我疏远了我的家庭。我的妻子和女儿对我很重要，比工作重要。但我的行为却和思想不一致。于是我调整了工作方式，改善了家庭关系。

兰德曼总结了遗憾的几个作用。首先，遗憾为我们提供前车之鉴。这一点可以和事后回顾的第三步结合起来考虑。遗憾是一种知识形式，反思自己的错误能够有效避免以后重蹈覆辙。其次，遗憾为我们提供改变的动力。如兰德曼所言：“遗憾不仅能为我们指出问题所在，还可以激励我们采取相应的行动。”最后，遗憾让我们更加正直。遗憾就像是道德指南针，在我们偏离正轨的时候为我们提供指示。

这三个理由足以让我们改变对遗憾的态度。每当悔恨的炸弹在生活中爆炸，我都能重新分析现状，重新调整轻重缓急。挽救人生中最重要的关系不是件容易的事，但如果不是遗憾的作用，我可能永远都不会有所行动。我可能会意识不到自己的错误，或者只会抱怨别人没有做好分内的工作。遗憾让我承担起自己的责任，纠正自己的行为，我和女儿的关系得到了极大的改善。但遗憾带给我们的不止这些。

机会原则

The Opportunity Principle

几年前，伊利诺伊大学两名研究人员对人们生活中的最大遗憾成因进行了排名。尼尔·J.勒泽和艾米·萨默维尔对多项研究结果进行重新分析，并结合自己的研究，得出最终结果。家庭、财务和健康问题都榜上有名，但位居榜首的六大遗憾分别来自教育、职业、爱情、育儿、自我提升以及休闲娱乐。这些高遗憾领域和我在篇首列出的生活十大领域紧密相关。如果你的人生质量测评在某个领域得分很低，那么你是个正常人。你并不是特例。

勒泽和萨默维尔提出了行动、结果和回忆三步走。首先我们根据目标采取行动。其次我们的行动产生结果。如果结果失败，就会触发遗憾。这时候就会进入第三步，回忆。研究发现，“采取纠正措施的机会越大，不满和失望的感觉就越强烈。”换句话说，遗憾并不是像堵塞的下水管道一样，一边回流，一边渗出令人不悦的回忆。遗憾还指向新的机会和希望。研究人员将这个发现称为“希望原则”。“希望原则”和我们平常的认知几乎相反。

遗憾不仅激励我们采取纠正性行动，研究表明，当改进的机会最大时，我们感受到的遗憾最为强烈。如果遗憾造成过重的心理负担，我们就不能发挥出自己的能力。幸运的是，我们的思维能够通过类似于再构造的自然过程，为我们减轻负担。这个过程在我们没有希望解决某种问题的时候作用尤其明显。人类很早就发现了这个现象。这就是“时间治愈一切伤痛”的民间智慧。

我们有时候意识不到，遗憾的感觉之所以挥之不去，正是因为它预示着有改善的机会，例如重返校园、改变职业，或者挽回关系。勒泽和萨默维尔说：“正是在有充分的机会采取积极行动的时候，遗憾才会持续存在。”这可能也是兰德曼把新书的副标题定为“持续存在的可能性”的原因之一。遗憾是机会的有力指标。

是路标，不是路障

A Road Sign, Not a Roadblock

“机会原则”改变了游戏规则。想想你的人生质量测评（如果以前没有进行过人生质量测评，请登录BestYearEver.me/lifescore）。你在哪个领域得分最低？是社交生活、业余爱好，还是精神生活？或者职业发展、财务健康？不管是哪个领域，你现在都可以重新认识遗憾的力量。遗憾并不是你的路障，相反，它是为你指引方向的路标。

遗憾的积极特征也存在于我们的神经系统中。我们通过眼睛上方的眶额部皮质中线部感受遗憾。如果这部分大脑被损坏，患者不仅会缺少遗憾的感受，而且不能像正常人一样纠正触发遗憾的行为。换句话说，我们会感到遗憾，就证明我们具有在严峻形势中采取积极措施的能力。真正没有希望的，是那些没有遗憾的人。

过去一年中最大的失意，会不会指向未来一年最大的机会？是否遗憾并非在提醒我们什么不可能，而是提醒我们什么有可能？我们不应该将遗憾视为成长和发展的阻碍，而应该将其看作是我们最渴望的成长与发展的指引。用自我开放性观念替代自我设限性观念吧！

在我们进入下一步时，希望你能继续保持对可能性的信念。接下来我还有一个建议。

我们可以把遗憾当成阻碍进步的路障，但也可以将遗憾视作路标，指引我们走向更好的未来。

6 学会感恩

Gratitude Makes the Difference

人生因感恩而富足。

——迪特里希·潘霍华《狱中书简》

杜克大学的迈克·沙舍夫斯基教练是大学篮球队最有名的教练之一。他训练的球员曾在一千多场球赛中获胜，取得过五次全国总冠军。我知道他的秘诀。2015年全国锦标赛之前，老K教练和他的球员将帮助过他们的人的名字写在一个篮球上。老K教练在一次采访中对记者唐·耶格说，“我们告诉球队的成员，‘在整个锦标赛中，我们都会把这个篮球带在身边，如果有谁给了你今天站在这里的机会、对你具有重大意义，你也可以把他的名字写下来。’”

球员们不管去哪里，都把这个篮球带在身上。“不管是聚餐、登机、训练，还是更衣，球员们都随身携带着这个球。”老K说，“有些球员甚至和这个球睡在一起——把它放在自己的房间里。”球队获胜后，篮球上的每一个人都收到一张便条，上面写着，“谢谢。我们走过的每一步都有您的陪伴。”

篮球为球队保存着感恩之情，帮助他们赢得了比赛。为什么？

感恩优势

The Gratitude Advantage

很长一段时间以来，研究人员都对心存感恩和实现目标之间的关系持有疑问。有一种未经证实但广泛存在的观点，就是心存感恩会导致自满心理。“如果我得到的已经足够多，那么我可能就不需要继续努力了。”这样感恩心理就会扼杀目标。如果生活已经足够美好，那为什么还要设定目标？但研究人员罗伯特·A.埃蒙斯和安加利·米什拉并不同意这种观点。

罗伯特和米什拉进行了一项研究，将感恩组与非感恩组的目标实现情况进行对比。他们要求受试者列出两个月内的目标，并在这段时间内坚持写感恩日记。十周后，罗伯特和米什拉发现感恩组的受试者实现目标的进度比对照组要快得多。他们说，感恩并不会导致自满心理，相反，“感恩有助于我们实现目标”。

出现这种结果的原因有几个，都和适应力有关。我见过的所有能够长时间保持高成就的人，都具有强大的适应力。我将这几个原因统称为“感恩优势”，这个理论不仅适用于篮球运动员，还同样适用于领导者、律师、企业家、父母、牧师、医生等所有人。

感恩给我们带来很多好处，但有一个好处常常被我们忽视，就是感恩能够增强我们的适应力。

首先，心怀感恩就会心怀希望，进而获得适应力。感恩是一个相比较的过程。我们原本的境况是什么样；后来什么事改善了我们的境况。当我们意识到前后境况的差别，就会产生感恩心理。这时我们就会对某件事心存感激。这个过程给了我们一个重要的暗示：即使现在的情况可能不尽如人意，但生活还是会越来越好。我们自身的经历也一次又一次地证实了这个观点。正是因为感恩心理，我们才能保持积极乐观，才能在遇到阻碍的时候屡败屡战。

其次，感恩心理让我们感受到自己的力量。如前文所述，我们有能力改变生活。让我们感受到自身力量的说法似乎有些违反常理，因为感恩就是感激他人为我们做的事。但这只是一个错觉。他人的馈赠就像是一份没有打开的礼物，我们最终还是要靠自己的能力去接受并利用这种馈赠。老K教练和他的球队把感激写在篮球上，如果没有这些人的帮助，球队就可能没有机会参加锦标赛，但他们还是一样懂得如何防守、投篮、抢篮板。但有了自己的努力，加上别人的帮助，他们才能在锦标赛中防守、投篮、抢篮板，直到最终夺冠。

感恩心理还能够提高我们的耐心。很多时候，正是因为我们没有耐心，所以才会选择相对简单的路。但是远大的目标需要耗费大量的时间和精力。我们在遇到困难的时候可能会想着敷衍或放弃。幸运的是，感恩总能让我们坚持下去。

美国西北大学的大卫·德斯特诺进行了一项研究，要求受试者回忆一件令其感激、高兴或是无感情的事。受试者在写出事件后报告自己的情感。实验结束后，受试者可以选择当场领取报酬，或是在一段时间后以邮件方式接收一张金额更大的支票。报告情感为感激的受试者更愿意选择等待。“平均来说，我们将受试者的财务耐心提高了约12%。”德斯特诺说，“想想如果我们能以这个比例提高人们的储蓄会是什么效果。”

最后，感恩心理能够提高我们的应变能力。感恩让我们变得更加乐观、慷慨、和善、机智，更有创造力。如果受稀缺性思维的影响，我们就会变得保守、封闭、吝啬、阴郁，甚至刻薄。研究表明，感恩等积极情绪“拓宽思想-行为集合，扩大脑海中的认知和行为范围。拓展了的思维又会构建个人的身体、智力和社会资源”。换句话说，就是让我们具有更强的应变能力。这就是“扩建理论”。大多数人都能从实际生活中体会到这个理论。当我们心存感激时，就能更好地发挥出自己的能力，更灵活地应对生活中的盛衰起落。

罗伯特和米什拉综合多项研究得出结论：“证据充分表明，感恩心理能够提高应变能力，促进个人成长。”

感恩原则

Disciplines of Gratitude

不管我们现在过得好不好，我们都拥有自己的资产，享受着庇佑和恩赐。世界上有很多东西我们都得不到，但我们应该对已经拥有的心怀感恩。不管我们有怎样的过去，只要我们怀着感恩的心看待现在，就会发现我们所拥有的比想象中要多得多。感恩能够放大生活中的一切美好事物。感恩是能够消除稀缺性思维，培养富足性思维的最好方法。

我问过一些成功企业的领导者，如何为实现未来一年的目标做准备。一些领导者告诉我，感恩给了他们优势。有些人说，他们会特地留出时间来感激过去的美好经历。播客的获奖主播埃里克·费舍尔告诉我：“我喜欢在感恩节的时候，向过去一年中的所有美好经历表示感谢，以及思考如何改变我对负面事物的看法。”安迪·安德鲁斯的品牌经理罗伯特·D.史密斯说：“我为新的一年做准备的方法就是写下我感激的五十件事。我发现花时间细数我的运气能够让我集中精力帮助他人，并在下一年取得比过去一年更多的成就。”

根据我看过的研究以及我的个人经历，我相信感恩对实现目标起着基础性的作用。畅销书《活力巴士》的作者乔恩·戈登告诉我：“如果每天都心怀感恩，你就会发现它能带来无限的好处，生活将会出现非凡的变化。”

以下三条感恩原则让我受益良多：

1.每天起床时、入睡前，我都会进行祷告。我不会在每天的开始和结束时思考我没有得到什么——例如睡眠、成就等等。相反，我关注的是我得到了什么，并在祷告时表示感激。

2.我不断练习感激。在陷入无止尽的比较之前，我会为我蒙受的恩赐表示感激。我发现餐前祷告让我每天都拥有几个表达感激的自然时间点。

3.我在日记中表达感激。记日记有很多好处，表达和保存感激就是好处之一。这种做法不仅能给我带来即时的好处，还有利于日后有需要时进行回顾反思。

虽说如此，但这种感恩练习也不一定适用于每一个人。如果你现在没有深刻的感激之情，也没有什么不对。常见的原因有几种。一种是你当前的情绪让你很难感恩生活，例如你正在与人争吵，或是处于愤怒或怨恨的状态中。你可以先处理这些不良情绪。或是在这些事情以外寻找值得感恩的事物。

还有一种原因就是，因某种情况经常出现而导致奇妙感和神秘感消失。曾经让我们感到愉悦和惊喜的事，在一段时间后可能会变得平常而乏味。心理学家蒂莫西·D.威尔逊将这种现象称为“愉悦悖论”：我们有过某种愉悦的体验后，为了更多地获得这种体验，就会尝试去理解这种愉悦感。但是在我们理解之后，这种愉悦感就会被削弱。有一种方法可以避开愉悦悖论，威尔逊将其称为“乔治·贝利法”。

在电影《生活多美好》中，乔治·贝利认定没有他的世界将会更美好。这时候天使克拉伦斯向他展示了一条平行故事线，让他看看没有他的世界。他发现，如果没有他，世界反而会变得更糟。那么如何将“乔治·贝利法”运用到现实中呢？威尔逊说，“在我们的研究中，我们让受试者想象自己珍视的某种事物从未出现过。”在一项研究中，威尔逊和他的同事要求一组受试者想象自己从未与现在的配偶相遇、约会、结婚，另一组受试者只叙述自己与配偶相遇、约会、结婚的经历。“根据报告结果，跟仅叙述经历的受试者相比，乔治·贝利情境中的受试者表现出更强烈的幸福感。”这就是平行故事线的作用。威尔逊说，“想象某种美好的事物从未出现，能够重新感受到惊喜，让这种事物重新变得特别。”

前途是光明的

The Future Is Bright

如果不学会感激你已经拥有的，你就不能得到更多。忘恩负义是稀缺性思维的直接原因。但感恩怀德却能让我们远离恐惧感、失败感和不满足感，帮助我们获得成就感、愉悦感和满足感。

我不希望你在规划未来一年时受到稀缺性思维的影响。相反，我希望你能带着感恩开始新的一年。我在步骤1的开篇引用过一句话，“历史不会重演，却总是前后呼应。”升级观念、总结过去，用一颗满怀希望和感恩的心展望未来，才能改变历史的格律。现在准备开始设计你的未来吧。

第二步 行动计划

●1.事后回顾

事后回顾分为四个步骤：第一，陈述理想结果；第二，承认实际结果；第三，从经验中学习；第四，调整行为。以下七个问题有助于提高事后回顾的效果：

1.你如何看待过去的一年？

2.你在过去一年中有什么计划、梦想，以及明确的目标？

3.你在过去一年中有什么失意或遗憾？

4.过去一年中有没有你认为自己应该被认可却没有被认可的时候？

5.过去一年中最让你自豪的成就是什么？

6.有没有两三个反复出现的主题？

7.你在过去一年中学到了什么重要的经验教训？

●2.在遗憾中看到机会

回到上面的第三个问题：“你在过去一年中有什么失意或遗憾？”采取积极补救措施的可能性越大，遗憾的感觉就越强烈。所以，问问自己，你的遗憾中隐藏着什么机会。

●3.感恩练习

感恩不是一种情绪，而是一种行动。尝试以下三个练习：

·早晚自省。

·通过感激生活的恩赐，练习感恩。

·记感恩日记。

如果这些还不足以为你提供帮助，试试“乔治·贝利法”。想想生活中美好的事物，再想想如果没有了它们，生活会是什么样子。